“疫情期間，有了自助辦理設備，辦事就更方便了。”3月4日上午，鄞州市民張女士來到區(qū)行政服務中心辦理公積金業(yè)務，得知現在可以通過綜合自助服務終端機辦理，她按照屏幕上提示操作，不到半分鐘，自助機便“吐”出了兩份材料。

     從區(qū)行政服務中心了解到，布設在鄞州區(qū)行政服務中心、南部商務區(qū)、21個鎮(zhèn)（街道）公共事務服務中心的25臺“寧波辦事”綜合自助服務終端機經前期試運行后正式全面啟用。據悉，鄞州區(qū)是目前全市唯一通過自助機辦理類事項“區(qū)域化梳理”的地區(qū)，即在市級審批類事項基礎模板上，通過比對增減，篩選出鄞州可受理事項，并配置完成對應辦理部門與市級不同的事項。由此，今后群眾在自助機上辦理的涉鄞審批事項數據均可直接流轉至鄞州相應部門后臺處理并歸集，不必途徑市級后臺系統(tǒng)再分揀流轉，加快了群眾辦事速率。

     目前，市民可在該自助機上操作住房與公積金、社會保障、戶政信息、信用信息、醫(yī)療健康、生活服務、行政審批七大類共189個事項的查詢、打印、繳費、申請、辦理等功能。今年，區(qū)審管辦計劃在鎮(zhèn)（街道）、部分中心村（社區(qū)）及人口密集的公共場所進一步加密自助機布點，增設更多臺自助機，加快我區(qū)“就近辦”網點布局。